编者按：十七大报告中重点强调“提高银行业、证券业、保险业竞争力。”提升保险行业的整体竞争力，每个保险营销员都责无旁贷。
特别是在竞争越来越激烈的寿险市场，营销员及早建立起自己的核心竞争力尤为重要。只有发掘自身的潜力、建立起核心竞争力，营销
之路才能越走越宽。
不断学习坚定从业信心
新华人寿天津分公司滨海新区总经理、理财规划师韩洪亮在看待保险业竞争力的时候告诉记者，坚持不断地提高学习能力，才能更
好地适应社会的发展和竞争激烈的保险市场。泰康人寿北京分公司王女士同样认为只有坚持学习，用知识来武装自己，才能谈的上核心
竞争力，也才有资本和别人去竞争。“坚持不断地学习是提高自我竞争力的首要任务，如果自己每天都沉浸在自我陶醉，不去充实自我
，拿最初的那么一点点知识来应付客户的话，那我们将很快没有立足之地，更别说是和别人竞争了。”
如何让学习更有效果和效率呢？韩洪亮说，我们首先要有努力达成的目标。我们要不断地去设定工作和生活的目标，不断通过对阶
段性目标的达成来改变我们的生活，所以从事寿险销售就是要对自己不断地进行挑战，获得快乐。其次，养成良好的工作习惯。寿险营
销需要有良好习惯的工作，它要求我们每天都去拜访和约见客户，进行习惯性的市场开拓。最后，通过专业知识和综合知识的提升来更
好地为客户服务。他建议我们可以根据市场的需要，了解一些比如：金融、投资、医学、营养学、教育学等知识。
用品牌树立个人威信
新华人寿新疆分公司王飞认为加快保险公司自身发展的同时，加强整个保险业的品牌建设是我们责无旁贷的工作任务。他认为我们
首先要监督自身发展，服务树立品牌。
他表示，我们在为客户提供细致周到的服务环节、微笑温馨的服务态度、便捷高速的服务效率方面，来借助岗位职责督促和推进保
险公司的品牌建设，通过良好的服务打造优秀的品牌形象。只要拥有个人品牌，我们会在寿险路上越走越远。而加大品牌宣传力度，更
能弘扬保险业在建设和谐社会中的促进作用。
“加快品牌建设，我们还可以利用信息化建设，提升保险核心的竞争力。”新华人寿新疆分公司王飞说道，“信息化在保险业促发
展、防风险工作中的作用日益突出，作为公司一员，我们要提高认识，加大投入，要增强主动性，要主动向我们所辖区的监管部门积极
上报信息，加强沟通和交流；向公司其他部门的同志们去宣传、去阐述我们的观点和认识，要让大家明白信息化本身就是保险业发展的
组成，而不是游离于保险业之外的一种技术手段。”
提升综合竞争力
中国人寿保定分公司王云珠认为，当今的市场环境发生了改变，每个营销员都应迅速地适应环境改变自己，提升自己。首先，她觉
得应该去改变自我外部环境。要想在新的历史环境下发展自己，必须学会适应，不能再是一辆破自行车，一个随便的纸袋子或菜篮子，
一本磨了边的费率手册，一身皱皱的蓝西服就去拜访客户了。而应该从自己的装备上率先改变：得体的服装标志着自己对行业和自身的
尊重；展业工具的电子化，以及代步车由自行车向汽车转变，标志着自己的专业水准的提高。
另外，王云珠认为，我们还应该加强自己的内部建设，从自己的综合素质，尤其是自己的专业素质、道德修养素质上进一步的提高
。谈到专业，首先要对公司的各类条款非常的熟悉，各类条款不仅指个险的条款，还包括团险、中介的条款，在销售的过程中，可以做
到产品组合，按需服务客户。其次，要对金融和法律法规知识有全面的了解，了解金融业的其他行业，如银行和债券市场，为给客户提
供全面服务做好准备。再有，要了解一些其他行业和各方面的知识，拓宽自己的知识层面，做一个“杂家”，可以与客户顺畅的沟通，
引起客户的好感和信任。
核心技术：在你走过的寿险行销生涯里，问问自己，你真正的核心推销技术是什么？你觉得自己能够坚持下来到底是什么样的力量
使你百折不挠、坚韧不拔。
资本金（资产）：这是企业竞争的重要因素，作为个人，你真的把保险当成一个生意了吗？你投入过多少、产出过多少，你真的在
做保险企业家吗？
品牌（口碑）：为了这个，你到底做过什么样的动作和行为？你用什么样的方法在经营自己的事业和团队？在品质和无形的力量上
花过多少工夫和心思？这个看不见摸得着的东西还真的是很多人苦苦追求和经营的概念，或许在一定阶段后真的会成为你竞争取胜的根
本。
人才（技能）：你能肯定有一些东西是你有而别人绝对没有的吗？你有哪些行为或者做法或者别的要素是与众不同的东西，把它无
限的发扬、放大，成为你真正的成功的法宝。
文化（理念）：这是现代企业的核心竞争优势，很多企业管理专家都得出了这个结论。因此，我们必须能够以彼此关联且相互一致
的方式来推销自己、描述自己。
学习力（习惯）：现代社会惟一有竞争力的东西就是学习力的高和低，而学习力转化成行动力的快和慢决定了你的成与败，知、信
、行合一，可以肯定的说这是个人竞争的根本所在点之一。
服务力（品质）：有没有一些具体的技术和方法，能够源源不断地编织起准客户与客户的关系网，并且使之能够不断地给我们做转
介绍。从满意的客户群向忠诚的客户群转变，需要的是理念的支撑、水准的提升、品质的稳定、信誉的优良，这些要素具备依靠的基础
就是服务。
当然其它的要素可能还有，比如独特的市场开拓的方法、漂亮的外形和很高的学历等，这在短期之内非常可能成为某个营销员的阶
段性的竞争优势。培养自己的核心竞争力，这是一个长期的、系统的、立体的、全方位的工程。
——林海川