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商机无处不在      
保险经纪人走来了(热点分析)
  2007-11-27 16:18:00  作者:匿名  来源:人民网  网友评论
    6月16日,国内首家保险经纪公司———江泰保险经纪公司在京开业,这标志着我国保险经纪市场正式启动了。
    保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。在国际上,现代保险经纪已有百年历史,保险经纪在一些保险发达国家是保险营销的一种重要形式。保险经纪人因其基于投保人利益从事中介服务的特殊性,区别于保险人、再保险人、代理人和公估人,在保险市场上占据着不可替代的位置。
    我国保险中介市场发展比较缓慢,保险经纪更显滞后。然而,保险经纪是保险市场发展和保险技术进步的客观要求,我国保险业在经过20年的发展后,引入保险经纪的意义重大。
    一、有利于进一步完善保险市场。保险经纪人作为保险中介组织的一个重要组成部分,一方面充实了保险中介机构;另一方面,其通过弥补投保人在保险知识方面的不足,改变投保人在市场上的劣势地位,使保险市场的运作更公平、更有效。
    二、有利于保险公司降低成本,提高效率。目前,国内保险公司基本是兼展业、承保、理赔、防损于一身,机构臃肿,人员过多,经营成本居高不下,效益下滑。保险经纪人的出现,将使保险业实行合理分工,减轻保险公司繁重的展业、承保业务和支出,使其更专注于保险基金管理,进行防损和补偿,提高服务质量。
    三、有利于加快保险业与国际接轨的进程。随着我国加入WTO进程的加快,保险市场日益开放化、国际化。无论是国外保险机构进入我国市场,还是国内保险机构进入国际市场,都要求保险业在经营体制、管理模式符合国际惯例。在国际上,保险经纪人的运用已相当成熟。因此,建立和完善保险经纪人制度,将有利于加快我国保险业的国际化进程。
    保险经纪人来了,这意味着在今后的保险市场上,除了保险人、代理人之外,人们将学着或将更多地与保险经纪人打交道。那么,保险经纪人能给市场带来什么呢?
    首先,将改变人们的风险观念。长期以来,人们对保险的认识传统且简单,就是买保险,防灾防损。但保险经纪人带入市场的是风险管理的概念,即保险经纪人是客户的风险管理顾问,除了协助客户安排保险之外,还提供包括风险识别、风险评估、风险控制、风险转移和金融风险全方位的服务,如帮助客户识别评估风险,进行风险管理和防灾防损咨询,协助客户办理索赔,以及必要时通过财务安排,利用资本市场分散风险。
    其次,是带来了专业化的保险服务。选择一家信誉良好、实力雄厚的保险公司,购买一种功能全、保障高的险种是投保人的愿望。但现实中,往往由于投保人的保险专业知识和法律知识有限,购买不到真正适合自己需要的保险或得不到合理的理赔。而保险经纪人作为投保人的专业顾问,将通过运用其丰富的经济、法律、保险专业知识及分析评估能力,弥补客户在这方面的不足,为客户提供最专业的广泛的保险服务。例如,替客户量身定做保险方案,帮助选择最合适的保险公司,特别是在最棘手、最艰难的保险理赔中,运用他们丰富的经验和专业技巧,最大限度地维护客户的利益。
    第三,给市场注入了新动力。从国际保险经纪市场的发展看,保险经纪人为适应风险管理需要不断开发新险种,从而大大拓展了保险的业务领域,给保险公司带来了大量新的客户和业务,也给客户带来了更丰富的保险品种。
    保险经纪在我国是个新事物,市场前景非常广泛。但就目前整个市场内外部环境来看,经纪人要想站稳脚跟,并取得理想发展,还得跨越几道难关:
    首先,投保人的保险意识还有待提高,尤其是对保险经纪人的认知要经历一个较长的观念转变期。保险经纪人在国内保险市场尚属新生事物,而对经纪人发展的基础———投保人来说更是未曾谋面。因此,要让投保人接受并运用这种投保方式,需要经历一个较长的适应期。
    其次,是人才问题。对从事中介服务的保险公司来说,人才在很大程度上就是企业最大的资本。保险经纪公司以专业优势取胜,没有专家型人才便很难谈得上良好的服务。保险人才奇缺是有目共睹的事。怎样吸纳人才、用好人才、留住人才将是对保险经纪公司的考验。
    三是体制问题。目前我国保险市场上保险主体不多,市场垄断还比较强,存在着竞争不充分、不公平及法规不健全等问题,保险经纪人还需加强行业自律,防止恶性竞争。
    保险纪纪人要想在市场上充分发挥作用,需要做好各种配套建设和增强自身实力,而这些都非一日之功。保险经纪的发展,还要经历一个痛苦的“等待和磨合期”。
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