目前,在中国登山协会的组织和引导下,我国的登山户外运动正处于高速发展的时期,各项目均欣欣向荣,运动参与者每年达数千万人次。不过在相当长的一段时间内,俱乐部和登山爱好者都处于无保险或无有效保险的状态,这种情况对这项运动的发展是极为不利的。而部分为俱乐部或爱好者提供保险保障的商业机构,风险控制不严,规范性有待提高,导致经营不稳,甚至退出市场。运动参与者一旦在户外运动中出现意外事故,面对种种情况,往往难以得到良好的服务。
为此,中国登山协会积极收集国内风险事故情况和运动参与者的保险需求,委托国内专业的体育保险机构——北京中体保险经纪有限公司,并由其联合太平保险有限公司于06年开发推出了包括人身意外伤害保险和俱乐部责任保险在内的“登山及户外运动专项保险”。为填补专项体育保险这一空缺、大力发展体育保险的作用、促进我国登山户外运动的健康发展、同时也为了广大登山户外运动的组织和爱好者能获得较为全面和有效的保障起到了突出的促进作用,这一保险目前是我国保险市场上唯一的专项登山户外运动保险产品。
自06年9月推出至今,登山户外运动专项保险一直坚持稳健经营的科学方针,并根据中国登山协会的指示精神向正规组织管理的户外运动实行有一定倾斜的保险政策。目前已经有全国200家以上的协会、俱乐部、特种旅游公司或其他相关机构参与进来,年承保活动人次达10万以上,保险金额累计达20亿,理赔超过150人次,每人次平均赔款3000-4000元。
目前,该保险的首个重大赔案已经正式理赔完毕。07年,几位登山爱好者在慕士塔格峰遭遇意外事故,轻伤者很快拿到了保险赔款,而一位伤者由于头部受伤并右脑出现出血性梗塞,导致左侧偏瘫、继发性癫痫,目前虽以药物维持,但有时仍继续发作。最终经相关权威部门确认,伤者有左半身半身不遂、抑郁、大小便失禁、记忆力低下等症状,最终定为一级伤残,索赔金额10万元。为此,中体保险经纪受客户委托,马上与承保机构及当事人家属取得联系,全程代理索赔工作:一方面与保险公司据理力争,保护当事人的切身利益;另一方面代表客户对家属进行大量的保险专业知识和理赔流程的解释和说明工作,取得家属的理解与支持。在180天定残期(法定)过后,中体保险经纪第一时间敦促保险公司将人身伤残赔款10万元和医疗费用的赔付支付给。在理赔过程中,中体保险充分发挥经纪人的优势,先后组织熟悉操作,理赔的专业技术人员和服务人员,在充分了解客户情况下,全程跟踪客户,充分考虑客户利益,并专业化的协助客户做出理赔申请材料,据理力争和保险公司进行多次协商,使客户的利益得到最大化的体现。
我们相信,登山户外运动的发展必然与包括保险在内的相关培训、救援和服务体系的发展密不可分。登山户外运动专项保险不但通过责任保险转移了俱乐部的组织责任,解决了俱乐部的后顾之忧,也为参与者提供了完善的人身、医疗和救援费用保障,更为关键的是为这项运动的规范化、合理化发展起到了推动作用。登山运动运动专项保险将在中国登山协会的指引下,在广大俱乐部和登山户外运动爱好者的支持下,继续发挥保险的社会管理和保障功能,为广大户外运动者、广大俱乐部解除后顾之忧,为我国登山户外运动的健康发展贡献力量。